许多朋友都是做POS代理的，大道理听多了，但是到了真正面对客户的时候，结果总是差强人意，今天我要总结一下在实际推广中遇到的问题，以及我们应该如何与客户有效沟通，以供大家参考。
在POS推广过程中的常见问题：
不熟悉的用户，刚说出自己要做什么，就直接被拒绝；
客户说我们都有几台POS机，不用了；
总是被拒绝，完全没有自信...
以上三个问题是我们在销售推广中经常遇到的，这几个问题也不仅仅是支付行业所遇到的，实际上每个销售行业都会遇到，那么遇到这种问题该如何解决呢？
先想想自己是否了解产品，如果你不了解产品，客户问你很多问题，你都回答不了，怎么成交？因此在向您推荐POS机时，首先要了解您的POS机有什么功能，什么优点，什么特性，客户问您的问题您可以对答如流，能够从客户自身考虑，这样在客户看来，您就会更加专业，更加信任您，更容易成交。
接着就了解了市场，对周围人做了一个简单的统计，对POS用卡情况进行了分析，然后对症下药。许多人都会说现在POS代理人多，基本上没有什么市场。其实，每个人都有自己的市场，只有不断的挖掘，才能拓展市场，也正因为如此，才能证明这个行业是好的，才能赚钱。
第四，面对客户时的话术要有吸引力，好的POS机代客话术会影响销售成功与否，不要用老套的话术如：“你好！这是XX...POS机.请问您需要什么？许多顾客可能不会等到你说完了才说“不需要”...因为他们遇到了这样的推销员或经常接到类似的电话。因此，事先准备几套好的话术也很重要。
代理销售POS机不仅要有礼貌，还要注意以下几点：第一，第一，第一，与客户见面时，要注意整体环境和客户透露的所有重要信息，了解客户的所有情况，只有提问时要有最充分的信息，才更有针对性；第二，任何客户都不喜欢挑剔的问话，业务员向客户提问时，一定要注意提问的态度和技巧，最好是自然、温和的；第三，向客户提问时，一定要抓住客户的需求，对症下药；第四，第一，与客户接触时，最好是先从客户感兴趣的话题入手，不要直接询问客户是否愿意购买，一定要注意循序渐进；第五，要尽量避免一些敏感问题，那么不妨改一改委婉的试探，确认客户不会反感后再去问。
作为POS机代售很重要，在与客户沟通的时候不要总在介绍推销自己的产品，很多用户遇到的问题，也可以帮助解决一下，也许客户用的机器并没有人为他提供售后服务，这时可以介绍使用POS机不能销售的重要性，建议客户为了资金安全，可以选择更换机器。客观地介绍一下，不要只为了推销你自己的机器，而把别人的机器压扁一文不值，如果那样，估计客户也不会相信你。
