本文目录
推POS机话术
开场话术一
POS机专员:先生/小姐,您好。经常使用信用卡吧?
客户:是的。
刷卡机专员:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡客户,有一张信用卡,就可以免费申请一台秒到账的POS机,无冻结押金,只要激活刷卡满501就可以送,安全稳定,有央行支付许可。
【点评】
业务代表在推销POS机时,可以针对目前的市场优惠活动设计开场白,从而吸引客户注意力,引发客户好奇心。
开场话术二
POS专员:先生/小姐,您好。您一直使用刷卡机吧,使用什么牌子的?
客户:其他牌子。
POS专员:我今天给您推荐的这个刷卡机,费率低优惠高,有积分提额比较快,真实商户,刷卡落地本地,是我们针对像您这类有卡一族的中高端客户精心策划的市场活动。只要您成功申办我们的机器,一年费用省下600多元,您觉得怎么样?
【点评】
业务代表在推销POS机时,不应当在一开始便询问客户是不是需要办理,避免类似问题使客户产生过大的心理压力,从而加速离开。我们应该提出能够吸引客户注意力,引发好奇心的问题,如:“您刷卡有享受优惠吗?”等问题。
为什么经常收到pos机售后
这是因为你在别的地方申请信用卡的时候留下了自己的**,所以会经常收到一些POS机的邮件,因为他们知道你可能在使用信用卡而用的着POS机,所以成了一个目标的客户。
你如果不需要的话,你可以把它拉黑了就行,把**的**拉黑,这样你不用再提交这些骚扰意见。
pos机售后客服是干什么的
正规的支付公司售后客服主要是解决平台用户问题的。比如到账问题,结算问题,用户注册和开通使用问题,一句话就是你在产品使用过程中遇到的各种情况都可以****处理。即使客服不能当时处理的也会做上下的衔接和沟通。
另外,市场上也出现了打着售后和客服幌子的冒牌人员,遇到这个情况没法鉴别的可以**你的装机销售或者产品平台的400客服确认,避免资金受到损失!