终端pos机怎么处理 刷卡机终端停用怎么办

时间:2024-12-19 栏目:POS机新闻 浏览:132

本文目录

  1. 刷卡机投诉找哪个部门
  2. pos机显示终端无效交易怎么解决
  3. pos机刷卡消费怎样取消

刷卡机投诉找哪个部门

终端pos机怎么处理 刷卡机终端停用怎么办

刷卡机投诉可以找不同的部门,具体取决于投诉的类型和对象。一般来说,有以下几种途径:

1.如果是刷卡机的使用或办理过程中遇到问题,可以直接拨打支付机构总部**投诉,问题基本都可以解决。

2.如果是刷卡机存在“跳码”或“套码”等情况,可以拨打银联官方**进行投诉,银联会要求支付机构进行整改,情节严重还会处以罚款。银联举报**是955162。

3.如果是刷卡机所属的支付机构涉及违规宣传或其他违规行为,可以拨打人行消保官方**进行投诉,通常这类投诉,监管部门会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款。人行消保官方**是123633。

4.如果是刷卡机涉及网络不良与垃圾信息等问题,可以拨打网络不良与垃圾信息举报受理中心**进行举报,也可以通过微信、微博、支付宝等方式进行举报。

pos机显示终端无效交易怎么解决

原因有多种,有可能是机子的原因,有可能是卡的原因。可采取以下措施解决:

1,磁卡失磁,利用写卡器重新写一下就行了2.刷卡的姿势不对,尽量平放平推或者拉3.取消交易取消收款退出返回上一级或者商品条型码信息没更新可更换4.打办POS机客服**报终端号和刷卡情况,让他们查。如果你还有其他的不懂的问题,可以私聊我;如果你想办理和代理POS机,可以咨询我。安盈支付很高兴为你解答!

POS机刷卡消费怎样取消

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;

出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户**维护方或拉卡拉客服登记备案;

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