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POS机己出单,为什么没有交易记录
本人从事银联工作,像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。
1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷**出了第一张票,但是查不到支付记录
可能存在支付失败的情况。因为POS机在**支付宝或微信支付二维码时需要联网验证,如果联网失败或者支付宝/微信账号余额不足等原因导致支付失败,此时就会出现**成功但支付记录查不到的情况。另外,也可能是**的二维码不是该POS机所绑定的账户,或者**的二维码已经过期失效。为了避免这种情况的发生,建议在**二维码之前先确认账号余额充足、网络连接正常、二维码是否过期等问题。
刷卡机查不到交易记录
1.
如果你是要查询卡的交易流水你可以下载那张信用卡银行的APP,肯定能查到!或者打客服电话,可以要求他们给你邮箱发送近期消费电子账单。如果查不到有可能是刷卡没有成功!
2.
如果你是商户要查询POS机的交易记录,你可以在POS机绑卡的银行进行流水查询或者联系当地银行帮你帮里POS的人员,要他教你在POS上怎么查询。