刷pos没小票是怎么回事,pos机出小票和不出小票有什么区别

时间:2024-12-15 栏目:POS机新闻 浏览:170

本文目录

  1. pos小票出来了也没有成功怎么回事
  2. pos收银机打印不出小票什么原因
  3. pos机刷卡后怎么不出小票,银行卡还扣款了,怎么办

pos小票出来了也没有成功怎么回事

刷pos没小票是怎么回事,pos机出小票和不出小票有什么区别

POS机刷卡是一定交易成功了才会打印小票的,所以说如果出现结算没有这一笔交易的情况,假如这个统计不是属于银行的,可能是由于网络问题,导致银行的收款信息没有统计到本地,如果是银行的系统中没有显示,可以打电话给银行**咨询情况

像这样出现小票打印出来,实际上并没有成功交易,或者没有这笔交易的情况,可以持小票回执,到POS机或银行那边**去申请索赔的!

pos收银机打印不出小票什么原因

收银机的小票打印机打印不了一般有以下几种情况:

打印机不通电。如果打印机的指示灯不亮就是不通电,当然打印不了,请检查打印机外接适配器是否通电。

打印机齿轮坏。这种情况是打印机用的时间久之后齿轮的磨损,导致打印机不走纸。建议送至专业修打印机的地方换副齿轮。

打印机连接线坏或者松动。如果打印机线松动也会导致打印机跟收银机连接不上,建议仔细检查打印机连接线的两端是否插紧。

收银机上的软件设置出问题也会导致打印机打印不了,建议咨询收银机卖家。

pos机刷卡后怎么不出小票,银行卡还扣款了,怎么办

这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:

一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;

二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留****,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方**,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理

版权所有:https://www.sxfpos.com 转载请注明出处

客服微信:15529272005点击复制微信号