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星驿付pos机连接不上网络
星驿付pos机有两种网络,一个流量卡,一个wiwf,如果用的是流量卡,卡里可能没有流量了,又长时间没交费,所以不能用了,可以切换到wiwf使用。
如果用的是wiwf,那检查网络是不是好,网络不好关机重启可以解决问题。
POS机刷卡时突然没电
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
银行卡被pos机刷了,被刷后半小时之内银行卡已冻结,请问pos机是不是已
这个过程很复杂。你在pos机上刷卡如果有小票签购单那么交易就是成功的。对方就能收到你的刷的钱。不过是隔天到账的;
至于你的银行卡冻结问题,。你要打电话你的银行卡客服电话;如果突然刷了大金额也有可能冻结资金的。这个时候你让pos使用人打电话问问pos服务机构询问什么问题。一般提交小票都能正常隔天到账的!!