pos机刷卡后别人扣款了为什么不出小票(pos机没出单子,手机显示扣款成功)

本文目录

看看是不是没有打印纸了或者纸放错了还有就是消费冲正钱可以返回到消费者的卡里

POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡。

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中

3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。

出现这种状况的多发生在**POS机，原因就是**线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修**公司请检查线。

如果使用POS机进行交易时无法打印小票，您可以采取以下步骤解决问题：

1.检查纸张：确保POS机的纸张供应充足，并且纸张已正确装载到打印机中。如果纸张用尽或者没有正确装载，POS机将无法打印小票。

2.检查打印设置：在POS机的设置菜单中，确认打印功能已经启用并且设置正确。检查打印机的连接和设置，确保打印机与POS机正常通信。

3.重启POS机和打印机：有时候，POS机和打印机之间的连接问题可能导致无法打印小票。尝试重新启动POS机和打印机，以解决可能的通信问题。

4.联系技术支持：如果上述步骤都没有解决问题，建议您联系POS机的技术支持团队或相关服务提供商寻求帮助。他们可以远程检查您的POS机设置并提供进一步的指导或解决方案。

请注意，根据具体的POS机型号和品牌，可能会有一些特定的故障排除步骤和解决方案。建议您参考POS机的用户手册或联系相关的技术支持团队获取更准确的指导。