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POS机刷卡有没有可能出了小票但没收到钱
后台只能看到POS机绑定的结算人姓名和结算卡号,查不到刷卡人姓名和完整卡号,所以题主说的这种情况只能自己认栽了,以后多留个心眼,一手交钱一手交货。
另外刷卡后务必要持卡人本人签名,并保留小票至少半年,以免有些人刷完卡又不认账,如果对方向银联提出拒付,不承认自己有过这笔交易,那么银联就会联系pos机收单机构冻结机主的账户,如果机主拿不出有持卡人本人签名的小票等有效凭证,账户是无法解冻的。
pos机己出单,为什么没有交易记录
本人从事银联工作,像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。
1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
POS机上都显示成功了,但是没有收到短信,那我算交易成功
POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在**POS机,原因就是**线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修**公司请检查线。