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火车站的售票窗口，为什么不支持银行卡刷卡付款
可以。火车站售票窗口买票是可以刷卡的。在铁路售票窗口购票时，可以使用现金、POS机收单行的银行卡或带有银联标识的各种银行卡支付票款。在火车站刷卡买票的时候注意了，一笔交易的全部票款请使用一张银行卡支付。此外，并不是所有的火车站售票窗口都支持刷卡购票，须前往装有POS机的窗口刷卡买票。在火车站售票窗口刷卡买的火车票，退票的时候不直接退还现金，而是将退款原渠道退还到支付账户中。
为什么到火车站买票不可以刷卡啊
是可以刷卡购票的。买火车票可以刷卡的具体操作：旅客在自动售票机刷卡购票时，要根据系统提示操作，并可选择打印“消费凭条”商户存根联。
支付成功但未制出车票时，自动售票机自动发起支付撤销命令，车票自动作废;支付撤销失败时，所扣款项将通过银行退回银行卡，自动售票机自动为旅客打印“自助售票系统故障凭条”，旅客到窗口另行购票。
支付成功但车票票面不清或票纸残缺时，旅客应持票到改签窗口办理换票手续。其实，刷卡购买火车票的流程很简单。市民在购票时要先向铁路售票员说明是用银行卡购票，并提供银行卡、身份证、车次、到达地。经过简单的操作就可以拿到火车票了。另外，值得注意的是，在刷卡购买火车票时，输入本人银行卡密码前要核实好POS机密码键盘显示的金额是否正确，在POS机密码键盘输入密码时要有遮挡，以免银行卡密码泄露。与传统的用现金购买火车票相比，刷卡购买火车票解决了市民出差携带现金不安全问题，同时也避免找零钱及真假币识别的问题。
火车站所安装的POS机将实现联网功能，凡是带有银联标志的银行卡均可刷卡买票。但退票和改签时，钱会退回原来买票的卡里。
为什么开车前退票没有收手续费
为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。
