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pos机离线刷卡会到账吗
不会,离线是无法刷卡交易结算的,有一种POS机是无线网络通讯,不需要接线,那不是离线,而是无线结算。商户办理pos机以后,虽然使用起来非常方便和简单。但在这里要提醒商户,企业主及收银人员,在进行刷卡交易时,一定要准确使用,避免错误。
1、刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记,后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。例如:需收款金额为88元,则需输入8800(代表88.00元)。若只输入88,则代表0.88元。
2、刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏盖子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了一半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸一定要放对,避免打印不上。
3、一定要让持卡人签字,而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的汉语全拼。
4、小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。
pos系统打不开,更新程序出错,怎么办
pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:
1、开机后无反应
电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口
2、“检查打印机”或“检查密码键”
打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况
3、终端已签到
关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系
4、显示“无效卡号”
刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用
5、显示“PIN格式错”
密码键盘的密钥错,联机签退后再签到
6、显示“MAC验证错”
银行密钥错,联机签退后再签到
7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”
检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。
有些POS机对电压、线路信号要求较高,请尽量不要多接和POS机同一号码的分机,电话线不要太长,并保证有稳定电压。有些商户分机较少或总机较为繁忙,故会导致POS机拨号不出去,请尽量提供直拨线路。请注意POS机良好安放环境,不要靠近水杯、强磁场或油烟、灰尘较重处,注意不要将大头针、回形针等异物弄入POS机内。
8、显示“文件写出错”
POS机未能做扎账处理
9、显示“请先扎账”,扎账时无账可扎
POS机程序错误,请通知我们。
10、扎账时与平台对账不等
前一次扎账打印结算单后未等待POS机自动签退已关机,未能清除历史记录。不影响正常交易,但轧账后最好等待POS机自动签退。
11、开机显示“文件系统错,无法恢复”
POS机程序错误,请通知我们。
12、显示“请与银行卡中心联系”
POS机参数错误,请通知我们。
13、交易成功未打单
打印机故障,检查打印机是否卡纸,排除故障后,使用“重印单”补打凭证
此资料来自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新闻中心!
pos机收款没出单子,是因为收款失败吗
可能是你的POS机没纸了。或者卡纸了。先拆开看一下。