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刷卡被商家收取了手续费可以投诉吗
工商银行在POS机上刷卡是不需要手续费的。在全国各地所有有POS机的商户，刷卡消费都不收手续费，只要不出国，都不收手续费。无论是任何银行的任何卡。POS终端不向持卡人收取手续费。有收取的情况可银联客服根据POS单的商户及商编投诉。有的小商铺可能让你支付手续费，那是不符合规定的，可以拒付。按照行业利润水平不同，商家被分为5大类，目前，酒店餐饮行业POS机刷卡手续费为2%；零售、百货、超市刷卡手续费为千分之五;商户POS机刷卡手续费为1%，20元封顶；汽车行业1%，50元封顶；公益类、大专院校则不收刷卡手续费。据测算，目前每百元人民币的刷卡消费成本是0.6元。
pos机，刷卡，显示交易失败，是不是表明钱根本没有刷出
交易失败就是没有刷卡成功
作为商户，在POS机刷的时候，交易成功与否，以小票为准，小票打印出来了，让持卡签字，那么这笔钱一定会到账，如果没有打印小票，或者小票不清晰，或者小票上没有让持卡人签字，那么持卡人，都有拒付的权利。POS机刷卡显示交易失败，作为商户要进行以下几项操作：
1、重打上一笔小票（若能打印出来，让持卡人签字就可以了，若不能，则进行下一步）
2、重新签到，签到成功后，拿一张借记卡，做一个余额查询，从而引发冲正
3、冲正成功，然后，重新刷卡。
pos机刷卡，出现交易失败，没有出现单子，钱被划走了，商家也没收到钱，银行跟银联现在推卸责任，怎么
不可能的直接找你的银行四.一式两联的签购单不要同时撕下来，先撕第一张，等消费者签名后。
收银员核对签名完，再把第二张签购单和银行卡一起给消费者。在忙时，两张签购单同时撕下来，容易忙中出错吧持卡人签字的签购单还与持卡人，若持卡人调单，商户无法提供持卡人有效签名的签购单，那么持卡人可以拒付，损失由商家承担。五.签购单保存二年的重要性刷卡后两年内，发卡行、收单行和持卡人调单有权要求调阅此单据，如果商户无法提供具有消费者签名的签购单，这三方可以拒付，损失由商户承担。
没有出小票的整个刷卡的交易过程是：POS机刷卡-->数据到银联中心-->发卡行-->返回银联中心-->返回POS机出票这是一个完整的流程，如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，POS机也不会出小票。为什么会收到短信了但是没出POS小票，是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没有返回到POS，实际扣款是不成功，这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正。
所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
