本文目录
刷掌柜宝POS机,交易失败,银行扣钱,现在钱不知去向,卖机人说七天到帐,可七天了还没到,怎么办
找卖给你机器的代理商给你处理,不出意外款项是冻结在掌柜宝那边了,不行就投诉他们,换台安全可靠的POS机
掌柜宝pos交易失败,但信用卡显示扣款成功,这钱什么时候能退回,现在5天了
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在**POS机,原因就是**线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修**公司请检查线。