本文目录
POS机出现网络中断-211是什么问题
关机重启,网线机器的重新检查线路,电话连接的使用时不可以接打电话。
POS机显示请检查银行主机号码电话线路
这是“单边账”问题
造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。
造成的过程:POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况
2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;而后再次进行消费操作。
2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息。
长期解决方案:联系通信部门检查、维修、更换电话线。
刷卡机签到签不上,pos机显示ppp未连接是怎么回事
是pos机连接线路或者是流量卡欠费。建议你重启,签到试一下。如果还不行,你就要换个流量卡了。在不行的话就是系统有问题了,需要刷机了。一般不会发生,这种事。