本文目录
pos机余额查询显示没有余额怎么回事
回答如下:可能有以下几种原因:
1.该卡确实没有余额:如果使用的是预付费卡或储蓄卡,可能卡内确实没有余额,需要充值或存款后才能使用。
2.系统故障:有时候POS机可能会出现故障,无法正确读取卡内余额,可以尝试换一台POS机或****解决。
3.银行卡问题:如果是信用卡可能存在透支或欠款导致无法使用,也可能是银行系统出现了问题,需要**银行客服处理。
4.操作错误:有时候操作员可能会输入错误的金额或使用错误的卡片,需要检查操作是否正确。
如果以上情况都没有解决问题,可以**银行客服或POS机服务商处理。
POS机刷卡后手机银行查不到记录
一般不会出现这样的情况,用pos机不论是刷信用卡还是储蓄卡,只要是刷卡成功,手机收到银行发送的余额提示**,这样的话就证明有消费记录,您可以登录你的手机银行去查询消费记录,也可以到银行柜台办理查询,如果也没有的话,那就应该是你用pos机没有刷卡消费成功。
poss机刷不出来钱咋办
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到**扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
可以拔打银联24小时****95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。