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做POS机客服会不会被骂
做什么客服都会的,你放心吧,人的素质各有不同,这个也是没办法的,我们公司的客服,最快的离职速度是入职一个小时之后,流着泪走了,公司人事经理都没机会跟他谈话,就走了,做客服不光要有耐心,更要有技巧,特别是pos机的客服,你想啊,来**的都是人家资金出了问题了,才来问的,肯定着急,有的时候言语上一定不礼貌的,这个最好公司给员工做一下岗前的培训,陪着客服人员接几个客户回访,慢慢来。
怎么推销POS机开场白
你可以直接问客户有没有刷卡的需求
在pos机上刷卡客户没有签名认可该怎么处理
正常消费,为保障消费者权益,持卡顾客消费必须本人签字,当然现在很多都不是本人签字,但是不签是不行的。建议问一下你的POS机客户经理看他怎么说,我也是商家碰见过这种情况,是顾客第二天不承认本人签字,但是我留底了,把小票给银联看,结果我赢了呵呵现在顾客什么样都有,自己多注意点吧。