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要查银行卡流水记录的话，客户可以采取以下几种方法：
1.直接带上个人身份证和银行卡去发卡银行线下营业网点柜台找工作人员申请查询；或者在营业厅的自助设备上插卡自行查询也可以。
2.登录个人网银/手机银行，在个人账户页面找到要查的卡片，勾选账单明细选项，选择周期即可查询（仅限网银/手机银行签约客户）。
而查询的渠道不同，可以查到的流水记录也会有所不同；以及发卡银行不同，规定估计也会不一样。
光大银行扣款记录全部都可以查询。
银行卡的个人记录信息，也就是个人明细信息是永久留存的可以全部查询。银行网点柜面或者智能机具只能保存近5年内的，如果客户查询的年限比较长，可以本人带有效身份证件到网点柜面申请从后台数据库给调取。
