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对于招商银行退息协商失败，既然退息协商失败，那就证明招商银行没有诚意，那就没有协商的可能，也就不能再协商了，只能通过走法律成续，或者是通过正当渠道，维护自己的正当权益。
招商银行信用卡用户如果有间断性最低还款，或持续性最低还款，可以申请退息一次。
通常情况下，信用卡退息一定要满足信用卡申请退息的条件，比如说因为不可抗力因素导致的违约、透支金额未清还部分收取的复利、以及收取的不合理服务管理费等，联系发卡行申请退息就可以了。如果银行不同意申请的话，就能尝试拨打银行**或者银保监会投诉，被多收的利息通常都是能退回的。如果出现逾期行为，用户就需要向银行缴纳一定的罚息，罚息通常不能退回的。
一，给客服打**（各行的**看卡后或者自行查阅），要求帮忙查下账单，各银行不同能查到的账单时长不同，部分银行能查到开咔以来全部账单，一般查近一年账单都能查到。看近一年所产生的利息，分期手续费有多少。
二，提出疑问，客服会解释这些是怎么扣的，这时候我们就要找漏洞，正常打**给银行信用卡中心央求退息。假设银行不同意央求，可以打**给银行或向银监会求助或投诉处理，多收利息一般可以交还。信用卡退息不是盲目操作的。首先，你必须知道你的归纳情况，你的利息费是怎样产生的，是分期还是最低还款，是主动处理，还是客服打**介绍推销办理的，还有因特别原因构成的违约相关利息费，债务原因构成的复利和不合理的管理费，都可以申请追回。
三，如果客服回电拒绝，可继续要求退息，特殊情况或沟通不顺畅，可以求助保监会或信件的方式适当投诉，退息不是盲目操作的，是有方法技巧的，要持续协商退息，直到成功，整个过程一般需要5-10天左右，也有打一个**就退回的，每个人具体情况不同，结果也有区别。
