pos机记录多久打印不出(pos机可以查多久的记录)

本文目录

1. pos机己出单,为什么没有交易记录
2. pos机的汇总单可以打印多长时间
3. pos机可以查多久的记录

POS机己出单,为什么没有交易记录

本人从事银联工作，像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉，毕竟赚钱不容易，可以通过以下办法解决。

1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

pos机的汇总单可以打印多长时间

最长可以打3个月的汇总单。

pos机可以查多久的记录

可至少查5年的交易记录。

根据法律规定，金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

1，客户身份资料，自业务关系结束当年或一次性交易记账当年计起至少保存5年。

2，交易记录，自交易记账当年计起，至少保存5年。