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1、一种是直接拨打银行服务电话，转到人工服务，告诉客服自己的身份证号码，这时客服会根据用户提供的身份证查银行卡号，如果一个银行有好几张卡，所有卡号都会列示，只需用户提供自己的卡号密码，就可以在线挂失，挂失之后只需用户带着身份证去银行补办新卡即可。
2、另外一种就是直接去银行柜台办理。用户出示自己的身份证，让银行利用提供的身份证查银行卡号，同样需要用户提供丢失卡片的密码，挂失成功，可当即补办新卡。身份证查银行卡号几方面要注意：首先要注意，一定要本人持证，否则银行有权对非本人持有身份证查银行卡号的业务拒绝提供服务。其次要注意，用身份证只能查询本人的卡号，银行柜台不提供身份证本人以外卡号的查询，即使查询对方是自己的子女或者配偶，除非是法律规定的特殊情况。第三，除了平时挂失以外，像客户汇款，卡面卡号模糊不清，办理网银等等都可以用身份证查银行卡号，不必再返回家中找银行卡，节省时间。
目前广发银行的透支额度规定范围除了一般的在3000-50000元人民币不等外，其他的主要是根据不同类型的卡面来规定不同数额的信用透支额度。有以下几种：
1、广发普卡的授信额度一般在为3000-10000人民币元之间，
2、广发金卡的额度授信则在为10000-50000元人民币范围内。
3、广发银行信用卡取现额度最高能达到实际额度的100%。
