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pos机**客服话术
**销售POS机话术
关于开场：您好，我们这边是XXX分公司（我们是银联旗下的第三方支付公司，类似于支付宝一样的。）我们这边是办理银联pos机的，您这边需要么？
1．关于型号：
XXX（ME31/E350）--市场上最稳定的机子
2．关于价格：
1000元,可以更高价格卖出（最低价格XX/台）实时到账的机器：XXX（最低价格XXX/台）
3．关于费率：
1）手续费千分之四，有积分，单笔无限额；
2）手续费千分之七点八，35元封顶，无积分，单笔限额6W。
3）所有POS机每日限额50w。
4．支付平台：
银联旗下XX支付（国内著名的第三方公司，类似于支付宝平台的，主要做银联在线支付的）
5．关于到账：
1）T+1到账，今天晚上10点前刷卡，国有银行：10-11点到账，商业银行：下午2:00-3:00到账
2）T+0到账，刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费
周5-7加千分之N手续费
通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。
6．办理材料：
1）本人手持身份证正面照；2）身份证真反面复印件；3）银行卡正反面复印件（材料务必真实）
7．刷卡小票抬头：
35元不限行业，针对批发类和加工制造类，千分之四的只能是超市和家电类等
9.自己有机器怎么办？可以帮助换平台么？
我们提供切换平台服务：其他公司的机器切换一次XX元，成为我们的客户后，切换平台XX元（都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器）
8．为什么不到银行办理？银行免费？
（银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率）银行办理只能对公账户，所有的营业额都需要缴税；银行办理一台需要15-30天以及XXX押金，到时还不还给你还是一说；银行办理的都是固定的机器，只适合固定营业场所使用；（针对个人办理）最关键的银行办理需要五证齐全；还有就是银行刷的都进对公账户，需要对外开出发票！
pos机出现代码-211是什么意思
你的机器肯定是移动机器，很有可能是新大陆ME31。
出现该数字说明机器的流量卡是已经失效；
打开机器后盖，拿出电池；
拿出原先的手机卡；
换新的手机卡（移动、联通都可以，电信不可以）；
开机即可。
流量卡获取方式：到附近的移动或者联通营业厅去买一张最便宜套餐的手机卡，移动一般8元联通6元、到京东商城等网店去买、到淘宝去买一张POS机器流量卡（十几元）、急用的时候就直接把自己的手机卡（小卡需要卡托）。
在代理商那里办了个ME31的POS机，如何更换代理商
可以刷机更换代理商的。这个要找你当地大的POS机代理商，他们可以切机。备注下：你说的刷机，按照行内话说是切机。一般切机是20元切一次。大的pos机是有机具成本的，90元一台应该不算贵，我这两天买了20台，花了3000元呢。
