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平安信用卡刷了卡没到账怎么回事
1、支付公司系统故障；
2、银联通道故障；
3、银行系统升级问题，银行会在工作日入账；
4、客户个人未签名导致未到账；
5、刷卡时间不对导致；
6、机器没有出票或者出票异常导致。
平安银行信用卡是深圳市商业银行与平安银行合并更名为深圳平安银行后推出的第一种信用业务，除具备信用卡的信用消费、预借现金等基本功能外，还具备众多特色功能，为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。
平安信用卡快递出来要几天
平安信用卡审核通过后一般2个工作日内制卡完成，并寄出新卡~寄卡时效如下：
1.制卡/寄卡地周边：2日左右；
2.其他地区：4日左右；
3.偏远地区：1周内。平安卡片制卡地为上海、珠海、黄石、济南、东莞、天津，就近寄送。（特殊：BB熊卡的制卡地为黄石；@卡（目前升级为由你卡）、大连普惠卡和JCB卡的制卡地为珠海；钻石、白金卡、花漾卡制卡地为上海；西龙同辉（东莞）仅分配制作金管家联名卡）制卡地区会因为申请量还有卡基库存等各种情况可能出现变动。
平安银行退息几天到账
平安信用卡退息到账时间一般在3-7天左右。通常只有持卡人可以证明是客观原因导致的信用卡逾期，逾期责任不应该由自己承担的情况下，逾期利息和违约金才可以退回。
如果不是客观原因导致的信用卡逾期，产生的违约金以及利息银行是不会退回的，因此，想要办理退息业务必须要提供相关材料，证明逾期的原因与自己无关，银行审核通过就会退还违约金和利息。
信用卡退息退钱退到哪里
信用卡退息一般都是退回到信用卡里。持卡人办理退息业务成功后，过一个星期左右就可以登陆网上银行查看是否到账了。如果是通过支付宝使用信用卡支付，那退息的钱可能会存在支付宝里，而且会被冻结一段时间。
如果办理好退息手续，退息的钱迟迟不到账，持卡人可以拨打平安银行的客服热线进行咨询，也可以直接前往银行网点咨询工作人员。
三、信用卡退息一直不到账怎么办
办理信用卡退息业务成功之后钱一直不到账，持卡人可以直接打电话到发卡银行咨询原因，也可以去到当地的银行网点柜台咨询，问清楚原因之后在采取相应的措施，一般办理成功之后会在规定时间内到账的。
退款到信用卡的钱是可以直接直接偿还透支金额的，咱们在使用信用卡的时候要控制好自己的消费欲望，一般不要超过自己月收入的一半，这样才能保证自己能够按时还款。
